Profissão
Gerente de Recepção
A primeira impressão que fica
O gerente de recepção comanda a linha de frente de um hotel: a equipe que recebe, registra e atende os hóspedes. No dia a dia você organiza as escalas dos recepcionistas, supervisiona check-ins e check-outs, garante que reservas e cobranças estejam corretas, treina a equipe no atendimento e resolve pessoalmente as situações mais delicadas com os hóspedes. É um trabalho de muito contato humano e ritmo intenso, em que a primeira e a última impressão do hóspede passam pelas suas mãos.
Salário médio
R$4.000 – R$9.000
Formação
3 anos
Empregabilidade
86%
Simulação · grátis
Como é um dia disso na prática?
Simulação gratuita: noites vendidas além da conta, uma família exausta antes da hora, camareiras de licença e quarenta convidados a mais no casamento. Você decide a ordem, o relógio cobra. Sem nota no final.
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Recepção de hotel: 7 dicas para um bom funcionamento
Mostra como funciona a recepção de um hotel, setor que o gerente de recepção comanda.
Conhecimentos técnicos para o cargo de recepcionista
Apresenta as competências técnicas e comportamentais do trabalho na recepção.
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❓ Perguntas frequentes
Quanto ganha um profissional de Gerente de Recepção?▾
O salário varia de R$4.000 – R$9.000 por mês, dependendo da especialidade, região e experiência. Profissionais em capitais como São Paulo e Rio de Janeiro costumam receber acima da média nacional.
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