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Profissão

Gerente de Hotel

Hospitalidade que cria memórias

O gerente de hotel é o responsável por fazer toda a hospedagem funcionar e por garantir que o hóspede tenha uma boa experiência do check-in ao check-out. No dia a dia você coordena recepção, governança (a equipe de limpeza e arrumação), alimentos e bebidas, manutenção e reservas, acompanha a ocupação e o faturamento, resolve reclamações e imprevistos e cuida do clima da equipe. É uma rotina dinâmica, com muito contato com pessoas, em que cada dia traz uma situação diferente para administrar.

Salário médio

R$6.000 – R$16.000

Formação

4 anos

Empregabilidade

83%

Simulação · grátis

Como é um dia disso na prática?

Simulação gratuita: noites vendidas além da conta, uma família exausta antes da hora, camareiras de licença e quarenta convidados a mais no casamento. Você decide a ordem, o relógio cobra. Sem nota no final.

Viver esse dia →

🎥 Veja como é de verdade

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Bate-papo com um gerente geral sobre os reais desafios de comandar um hotel.

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Conversa com um gerente geral na ativa no Rio de Janeiro sobre o dia a dia da função.

Plano de carreira na hotelaria: de recepcionista a gerente

Mostra o caminho de crescimento na hotelaria até chegar ao cargo de gerente.

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❓ Perguntas frequentes

Quanto ganha um profissional de Gerente de Hotel?▾

O salário varia de R$6.000 – R$16.000 por mês, dependendo da especialidade, região e experiência. Profissionais em capitais como São Paulo e Rio de Janeiro costumam receber acima da média nacional.

🎓 Onde estudar para ser Gerente de Hotel

11 faculdades em 8 estados

SP

Anhembi Morumbi – Turismo

São Paulo

privada●●●●●

USP – Turismo (ECA)

São Paulo

pública●●●●●

PUC-Campinas – Turismo

Campinas

privada●●●●●

RJ

UFRJ – Turismo

Rio de Janeiro

pública●●●●●

UFF – Turismo

Niterói

pública●●●●●

MG

UFMG – Turismo

Belo Horizonte

pública●●●●●

Notas MEC aproximadas. Consulte o site do MEC para informações atualizadas.

Qual é a formação necessária para Gerente de Hotel?▾

4 anos. Além da graduação, muitos profissionais optam por especializações ou pós-graduação para se diferenciar no mercado.

Áreas de atuação

OperaçõesRevPARGuest Experience
Quais são as principais áreas de atuação em Gerente de Hotel?▾

As principais áreas são: Operações, RevPAR, Guest Experience. A taxa de empregabilidade na área é de 83%.

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🎬 Veja em filmes e séries

Pôster de Hotel Ruanda

Hotel Ruanda (2004)

Mostra um gerente de hotel usando negociação, relacionamento e gestão de recursos para proteger centenas de hóspedes numa crise extrema.

Pôster de O Grande Hotel Budapeste

O Grande Hotel Budapeste (2014)

Mostra a rotina de um concierge e da equipe de um grande hotel, com protocolo de atendimento e o cuidado obsessivo com cada hóspede.

🧭

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