Profissão
Service Designer
Experiências além das telas
O service designer é o profissional que enxerga e melhora a experiência completa de um serviço, do começo ao fim. No dia a dia, você mapeia toda a jornada de uma pessoa ao usar um serviço, por exemplo abrir uma conta no banco passando pelo aplicativo, pelo atendimento e pela agência física, e descobre onde estão os pontos de frustração. Depois, você redesenha esses processos integrando canais digitais e presenciais para que tudo funcione de forma fluida. Você conversa com clientes, funcionários e times de várias áreas, atuando em empresas, consultorias de design, bancos e órgãos públicos.
Salário médio
R$7.000 – R$17.000
Formação
4 anos
Empregabilidade
85%
Simulação · grátis
Como é um dia disso na prática?
Simulação gratuita: botões pequenos demais para dedos de verdade, um teste com idosos na fila, um app que mostra remédio que acabou e um robô que faz triagem. Você decide a ordem, o relógio cobra. Sem nota no final.
Viver esse dia →🎥 Veja como é de verdade
Entrevista com um service designer
Profissional de design de serviços conta como é a carreira.
Profissão designer de serviços
Apresenta o que faz quem projeta serviços e experiências.
A mentalidade do designer de serviços
Fala sobre a forma de pensar que a profissão exige.
Seu negócio aqui
PatrocinadoAlcance estudantes e jovens profissionais explorando carreiras. Entre em contato e saiba como anunciar.
❓ Perguntas frequentes
Quanto ganha um profissional de Service Designer?▾
O salário varia de R$7.000 – R$17.000 por mês, dependendo da especialidade, região e experiência. Profissionais em capitais como São Paulo e Rio de Janeiro costumam receber acima da média nacional.
🧭
Será que Service Designer é a sua cara?
Converse com a Wendy, nossa orientadora de carreiras com IA. É de graça.
Perguntar pra Wendy →