Profissão
Analista de CRM
Relacionamentos que geram receita recorrente
O analista de CRM é o guardião do relacionamento entre a marca e seus clientes. Sigla para gestão de relacionamento com o cliente, o CRM é a área que transforma dados de comportamento em comunicação certeira. No dia a dia, o analista segmenta a base de clientes por perfil e comportamento de compra, cria e dispara campanhas de e-mail, SMS, push e WhatsApp, monta réguas automatizadas como boas-vindas, recuperação de carrinho abandonado e reativação de clientes sumidos, faz testes A/B de assuntos e horários e acompanha métricas de abertura, clique, conversão e retenção.
Salário médio
R$4.000 – R$8.500
Formação
3 anos
Empregabilidade
88%
Simulação · grátis
Como é um dia disso na prática?
Simulação gratuita: uma campanha que só parecia boa, uma reclamação viralizando e um preço errado na lista. Você decide a ordem, o relógio cobra. Sem nota no final.
Viver esse dia →🎥 Veja como é de verdade
De estagiário a analista de CRM sênior em 3 anos
Um profissional conta sua trajetória real do estágio até se tornar analista de CRM sênior.
Como é trabalhar com CRM na iClinic?
Uma analista de CRM mostra como é o trabalho com relacionamento com clientes dentro de uma empresa de tecnologia.
Seu negócio aqui
PatrocinadoAlcance estudantes e jovens profissionais explorando carreiras. Entre em contato e saiba como anunciar.
❓ Perguntas frequentes
Quanto ganha um profissional de Analista de CRM?▾
O salário varia de R$4.000 – R$8.500 por mês, dependendo da especialidade, região e experiência. Profissionais em capitais como São Paulo e Rio de Janeiro costumam receber acima da média nacional.
🧭
Será que Analista de CRM é a sua cara?
Converse com a Wendy, nossa orientadora de carreiras com IA. É de graça.
Perguntar pra Wendy →