Um dia na pele de

O centro de línguas da universidade

Você coordena o centro de línguas de uma universidade e ainda dá aula de inglês. São 900 alunos, oito professores, uma intérprete de Libras e um tradutor que cuida dos documentos de quem vai fazer intercâmbio. Nesta terça-feira, quatro coisas pedem você ao mesmo tempo, e você decide a ordem.

Quase nada do seu trabalho se resolve na sua mesa: está na sala de aula, no estúdio de aula online, na secretaria. Andar até lá leva tempo, e esse tempo entra no relógio do seu dia.

Fazer cada aluno entender, numa língua que ainda não é a dele.

Profissões com um dia assim: Professor de Idiomas · Especialista em Metodologia de Ensino de Idiomas · Tradutor · Intérprete de Libras

Ler o dia inteiro (contém os desfechos)

O centro de línguas da universidade: o dia por escrito

Quase nada do seu trabalho se resolve na sua mesa: está na sala de aula, no estúdio de aula online, na secretaria. Andar até lá leva tempo, e esse tempo entra no relógio do seu dia.

Coordenação: As datas da Bianca

A Bianca vai fazer um semestre numa universidade dos Estados Unidos, e o tradutor do centro traduziu os documentos dela para o inglês. Antes de sair, toda tradução passa pela coordenação.

No Brasil, a data se escreve dia, mês e ano. Nos Estados Unidos, o mês vem primeiro. Uma data trocada num histórico pode mudar quando um curso começou.

Ache as datas em que dia e mês foram trocados na tradução. São essas quatro. 03/02/2020 é 3 de fevereiro, não 2 de março; 07/11/2002 é 7 de novembro, não 11 de julho; 01/08/2022 é 1º de agosto, não 8 de janeiro; 09/04/2031 é 9 de abril, não 4 de setembro. O 05/05 não troca: dia e mês são iguais. Cada tentativa errada custa 5 minutos.

O que acontece conforme a hora em que você chega

Antes das 10h: Você conferiu antes das 10h. O tradutor corrigiu as quatro antes do almoço, e o envio para a universidade americana saiu no mesmo dia, como estava combinado.
Entre 10h e 14h: Você conferiu depois das 10h. A Bianca já tinha mandado uma cópia para o escritório de intercâmbio de lá, por ansiedade. Agora existem duas versões dos documentos dela, e uma está errada.
Depois das 14h: A tradução ficou para depois das 14h. Os documentos foram enviados com as datas trocadas. A universidade americana vai ler que a Bianca começou o curso em março, o estágio em janeiro e que o passaporte dela vence em setembro.

Sala 4: O áudio que o Gabriel não ouve

A aula de inglês das 10h tem 22 alunos, e um deles é o Gabriel, que é surdo. A intérprete de Libras traduz do português e do inglês falado para Libras. Hoje, a aula é de compreensão de áudio: um diálogo gravado num aeroporto.

A intérprete pede o roteiro do áudio antes, para preparar. Ninguém mandou.

Trocar o áudio por leitura para a turma inteira. Você imprime o diálogo e a aula vira leitura em voz alta, com a intérprete acompanhando. O Gabriel participa como os outros. Três alunos reclamam, no fim, que a prova do mês tem áudio e eles não treinaram.
Manter o áudio e montar com a intérprete outra atividade para o Gabriel. Você dá o roteiro à intérprete e combina com ela uma atividade de leitura do mesmo diálogo para o Gabriel. A turma faz o áudio. O Gabriel faz a dele, bem, sozinho num canto da sala com a intérprete. No intervalo, ele pergunta por que a aula dele é sempre outra.

O que acontece conforme a hora em que você chega

Antes das 9h30: Você foi à sala antes das 9h30. A aula ainda não tinha começado. A intérprete teve meia hora para preparar o que quer que fosse decidido.
Entre 9h30 e 11h: Você foi à sala depois das 9h30. A turma já estava sentada e a intérprete teve de preparar na frente de todo mundo. O Gabriel viu a conversa e entendeu que era sobre ele.
Depois das 11h: A sala 4 ficou para depois das 11h. A aula aconteceu sem a coordenação. O áudio tocou duas vezes, e a intérprete traduziu o que conseguiu acompanhar, sem roteiro.

Estúdio de aula online: Uma aula por semana para o aplicativo

Uma empresa oferece de graça, por um semestre, um aplicativo de conversa com inteligência artificial: o aluno fala em inglês ou espanhol com o celular, e ele corrige. A proposta é trocar uma das três aulas semanais pelo aplicativo.

A professora de espanhol está no estúdio, gravando. Ela acha que conversa se aprende com gente.

Topar o piloto em duas turmas. Você aprova o piloto em duas turmas, uma de inglês e uma de espanhol, com uma comparação marcada para o fim do semestre. A professora de espanhol aceita dar a turma do piloto, contrariada. Os alunos vão falar mais minutos por semana, e menos com ela.
Recusar a troca e oferecer o aplicativo como extra. Você mantém as três aulas e oferece o aplicativo a quem quiser, fora do horário. A professora agradece. A empresa diz que, como extra, não dá para medir nada, e retira a proposta de graça para o semestre que vem.

O que acontece conforme a hora em que você chega

Antes das 11h: Você foi ao estúdio antes das 11h. A professora ainda não tinha falado com os outros. A decisão foi tomada antes de virar assunto da sala dos professores.
Entre 11h e 15h: Você foi ao estúdio depois das 11h. A professora de espanhol já tinha mandado um áudio para o grupo dos professores contra o aplicativo. Você chegou a uma conversa que já tinha lados.
Depois das 15h: O estúdio ficou para depois das 15h. A empresa mandou o contrato direto para a reitoria, que perguntou ao centro de línguas por que ninguém tinha respondido.

Secretaria: Tradução juramentada até sexta

Um ex-aluno, o Thiago, está na secretaria: foi aprovado num mestrado na Alemanha e precisa do diploma traduzido para o alemão até sexta. A universidade de lá pede tradução juramentada.

O tradutor juramentado de alemão que o centro indica cobra R$ 900 e leva dez dias. O centro faz uma tradução simples até amanhã, de graça.

Fazer a tradução simples e pedir que ele confirme se aceitam. O centro traduz o diploma para amanhã, e você escreve com o Thiago um e-mail para a universidade alemã perguntando se aceitam, enquanto a juramentada não chega. Ele sai mais tranquilo. A resposta de lá pode levar uma semana.
Encaminhar para a juramentada e pedir mais prazo à universidade. Você liga para o tradutor juramentado, que encaixa o diploma em sete dias, e ajuda o Thiago a pedir uma semana a mais à universidade alemã, com o comprovante do pedido de tradução. Ele paga os R$ 900 ali mesmo e sai sem saber se o prazo vai ser aceito.

O que acontece conforme a hora em que você chega

Antes das 10h: Você foi à secretaria antes das 10h. O Thiago tinha acabado de chegar. Qualquer pedido de prazo saiu enquanto ainda era horário de expediente na Alemanha.
Entre 10h e 13h: Você foi à secretaria depois das 10h. O Thiago esperou a manhã na secretaria e já tinha ligado para três tradutores por conta própria. Você chegou depois de ele ouvir três preços diferentes.
Depois das 13h: A secretaria ficou para depois das 13h. O Thiago foi embora sem falar com a coordenação. O que quer que o centro faça agora, chega depois do fim do expediente na Alemanha, e a sexta ficou um dia mais perto.

Cantina: Café, e os idiomas vistos de fora

Dois alunos de engenharia dividem um pão de queijo na fila.

“…inglês hoje a gente aprende no YouTube.”

Os dois estão na turma de inglês para entrevista de estágio, que tem fila de espera de um semestre. Eles não ligaram uma coisa à outra. Quinze minutos depois, você volta para o corredor com essa frase na cabeça.

O que se ouve de passagem

Atravessar a empresa não é só deslocamento. No corredor as pessoas continuam falando, e o que elas dizem depende da hora e do que você ainda não resolveu. Nada disso custa tempo nem muda o dia.

…a intérprete tá procurando alguém da coordenação. Diz que não recebeu o roteiro do áudio.
…a Bianca já passou duas vezes perguntando dos documentos.
…tem um ex-aluno na secretaria precisando de tradução para alemão até sexta.
…a professora de espanhol disse que não vai dar aula para robô.

O que vem depois das escolhas

Se você escolheu “Trocar o áudio por leitura para a turma inteira” e “Topar o piloto em duas turmas”: Você trocou o áudio por leitura na turma do Gabriel e aprovou o aplicativo de conversa. No piloto, a turma vai falar com o celular uma vez por semana, e ninguém perguntou ainda como o Gabriel vai usar um aplicativo de voz.
Se você escolheu “Manter o áudio e montar com a intérprete outra atividade para o Gabriel” e “Recusar a troca e oferecer o aplicativo como extra”: Você manteve o áudio com uma atividade separada para o Gabriel e manteve as três aulas com professor. Na mesma terça, o centro decidiu duas vezes que a aula continua como é, com quem não cabe nela fazendo outra coisa ao lado.
Se você escolheu “Fazer a tradução simples e pedir que ele confirme se aceitam” e “Topar o piloto em duas turmas”: Você ofereceu ao Thiago a tradução simples e aprovou o aplicativo. As duas decisões apostam que quem está do outro lado aceita uma versão mais rápida do que a de sempre.
Se você escolheu “Encaminhar para a juramentada e pedir mais prazo à universidade” e “Trocar o áudio por leitura para a turma inteira”: Você mandou o diploma do Thiago para a juramentada e trocou o áudio por leitura na aula do Gabriel. Na mesma terça, o centro escolheu o caminho mais demorado para um aluno e a mesma atividade para todos os outros.

Como o dia termina

Você foi para a tradução primeiro.

Havia uma aula com um aluno surdo, um aplicativo pedindo uma aula por semana e um ex-aluno com prazo na Alemanha, e você abriu os documentos da Bianca. Passou 50 min conferindo dia e mês, data por data.

Isso não é bom nem ruim. É informação: você foi atrás do detalhe que muda o sentido. Tradução é muito isso, saber que uma data invertida é outra data, e não um erro de digitação.

Você foi para a sala do Gabriel primeiro.

Você começou pela aula de inglês, com um áudio que um dos alunos não ouve. Passou 50 min entre a mesma atividade para todos e a atividade certa para cada um.

Quem trabalha com Libras vive essa conversa todo dia: estar na sala não é o mesmo que estar na aula, e a intérprete precisa do material antes, não durante.

Você foi para o método primeiro.

Você começou pelo estúdio, com um aplicativo que quer o lugar de uma aula. Passou 45 min decidindo o que só um professor faz e o que uma máquina pode fazer.

Ensinar idiomas é também isso: escolher como se aprende a falar, e defender a escolha diante de quem oferece um jeito mais barato.

Você foi para a secretaria primeiro.

Você começou pelo Thiago e um diploma que precisa virar alemão até sexta. Passou 40 min entre a tradução que sai logo e a que o outro lado pede.

Tradução de documento é isso: o texto precisa estar certo e precisa valer, e quem traduz sabe que uma coisa não garante a outra.

As três portas de Idiomas

Trabalhar com idiomas não é uma profissão só, são três, e elas se separam pelo tipo de problema, não pela língua.

Ensino de idiomas. Dar aula e escolher o método: como alguém aprende a falar uma língua que não é a dele.
Tradução. Passar um texto de uma língua para outra sem mudar o que ele diz nem o que ele vale.
Libras e acessibilidade. Fazer a aula, a conversa e o documento chegarem a quem é surdo, na língua dele.